Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 20. September 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Davenivent („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienste unter davenivent.sbs nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist:
Davenivent
Eisteichweg 5-7
30559 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 2227 920050
E-Mail: help@davenivent.sbs
2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Daten, die Sie uns mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, darunter:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Benutzerkonto-Daten (Benutzername, Passwort)
- Kommunikationsinhalte (z. B. Support-Anfragen, Nachrichten)
- Profilinformationen und Lernpräferenzen
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste werden automatisch technische Daten erhoben:
- IP-Adresse und Standortdaten
- Browsertyp und Betriebssystem
- Gerätekennungen
- Besuchte Seiten und Klickpfade
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweildauer und Interaktionsdaten
- Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Informationen aus Drittquellen erhalten, beispielsweise wenn Sie sich über ein Drittanbieter-Konto (z. B. Google, LinkedIn) registrieren oder wenn Partner uns Daten im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen übermitteln.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste | Vertragserfüllung |
| Benutzerkonto-Verwaltung | Vertragserfüllung |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse |
| Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
| Marketing und Newsletter (mit Einwilligung) | Einwilligung |
| Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung |
| Personalisierung des Lernangebots | Einwilligung / Berechtigtes Interesse |
4. Weitergabe personenbezogener Daten
4.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag tätig sind, darunter Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analyse und Kundensupport. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
4.2 Geschäftspartner
Im Rahmen von Kooperationen können wir aggregierte oder anonymisierte Daten mit Geschäftspartnern teilen. Personenbezogene Daten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage weitergegeben.
4.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen oder zum Schutz der Rechte Dritter erforderlich ist.
4.4 Unternehmenstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten auf den Rechtsnachfolger übergehen. Betroffene Nutzer werden darüber informiert.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir ein international tätiger Bildungsanbieter sind, können Ihre Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise ein anderes Datenschutzniveau aufweisen als Ihr Heimatland. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen – wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen – einen angemessenen Schutz Ihrer Daten sicher.
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies und ähnlichen Technologien:
Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung.
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung auszuspielen.
6.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungszentrum anpassen oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL)
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Schulungen unserer Mitarbeitenden
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Kriterien für die Speicherdauer umfassen:
- Dauer der Vertragsbeziehung und aktiven Kontonutzung
- Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Berechtigte Interessen (z. B. Durchsetzung von Ansprüchen)
- Ihre Einwilligung, soweit diese die Grundlage der Verarbeitung bildet
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht | Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. |
| Berichtigungsrecht | Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. |
| Recht auf Löschung | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. |
| Recht auf Einschränkung | Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit | Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten. |
| Widerspruchsrecht | Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen. |
| Widerruf der Einwilligung | Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. |
| Beschwerderecht | Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: help@davenivent.sbs
10. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind unter 16 Jahren Daten übermittelt hat, werden diese unverzüglich gelöscht. Eltern und Erziehungsberechtigte, die Kenntnis davon erhalten, dass ihr Kind uns Daten übermittelt hat, werden gebeten, uns unter help@davenivent.sbs zu kontaktieren.
11. Drittanbieter-Dienste und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites und eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten, wie zum Beispiel Video-Player, Social-Media-Widgets oder Zahlungsdienstleister. Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzerklärungen, für die wir keine Verantwortung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu lesen, bevor Sie deren Dienste nutzen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Anforderungen oder sonstiger relevanter Faktoren zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter davenivent.sbs/privacy-policy abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben.
13. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Davenivent
Eisteichweg 5-7
30559 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 2227 920050
E-Mail: help@davenivent.sbs
Website: davenivent.sbs
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 20. September 2025 und ersetzt alle früheren Versionen. Davenivent wurde 2016 gegründet und betreibt seit Gründung eine globale Lernplattform für Nutzerinnen und Nutzer aus aller Welt.